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如果您在知乎上无法更改手机号码，可以尝试以下几种方法。
1、检查输入的手机号码是否正确，请确保您输入的是正确的新手机号码。
2、尝试清除浏览器缓存和Cookie，有时候浏览器的缓存和Cookie可能会导致页面无法加载或提交表单时出现问题，尝试清除浏览器缓存和Cookie后，重新访问知乎并尝试更改手机号码。
3、联系知乎客服，如果您尝试了以上方法仍然无法更改手机号码，可以尝试联系知乎客服寻求帮助，您可以通过知乎的帮助中心或社交媒体平台上的客服联系方式与客服人员联系。
4、提供相关证明文件，如果您是因为某些特殊原因无法更改手机号码（例如手机号码被注销或无法接收验证码等），您可以提供相关证明文件（如身份证、手机号码注销证明等）联系知乎客服，寻求人工审核并解决问题。
无论采取哪种方法，建议您在尝试解决问题时保持耐心和礼貌，以便更好地获得帮助和解决问题。